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研发质量管理

研发质量管理

咨询概述

案例式教学:与传统培训不同 ,传统的培训是培训师站在聚光灯下舌灿生花的表演两天 ,老师讲的很激动 ,学员听的很感动 ,但与学员的应用、行为的改变的关联很小 ,培训效果微乎其微。本课程根据成人学习的特点 ,采用MBA案例式教学 ,强调学习过程中“体验—反思”的螺旋 ,运用教练技术 ,启发学员对自己日常工作中的态度 ,知识 ,技能进行检讨、修正 ,从而大幅提升学员的业绩。


实用性:课程中大量新产品开发流程、项目管理模板、评审检查单演示 ,课程后赠送相关模板表单供参考。以帮助学员理解和掌握项目管理思想方法 ,同时可以提高运用所学的效率。


解决问题

质量是企业取胜的关键 ,那么如何在产品开发过程中构建产品质量 ,一次性把事情做对?

本课程没有华而不实的夸夸其谈 ,而是结合老师在优秀企业华为公司的最佳实践 ,讲解如何在产品开发过程中保证产品质量 ,如何做好技术评审?纬讨饕芤嫒缦拢

1.      华为公司电信设备的稳定性是8个9 ,终端产品手机的维修率业界最低 ,他们是如何做到的?给我们什么启发?

2.      客户一投诉板子就打到研发上 ,对还是不对?

3.      “重视”实体交付质量 ,忽视文档质量?

4.      依赖后端质量检验 ,忽视前端质量引导?

5.      质量通常只是一句口号 ,不知该如何落实?

6.      技术评审流于形式 ,提出来的都是鸡毛蒜皮的问题 ,真正的问题提不出来;

7.      技术评审的效度不高 ,问题总是在最后发现 ,然后不断的返工 ,形成恶性循环;

8.      跨部门成员认为到项目中是帮忙的 ,不能有效的推动解决问题;

9.      评审材料会前不看 ,会中提不出有效的问题;

10.   Checklist有效性不够 ,业界最佳实践是怎样的?

那么业界优秀公司的最佳实践是什么?华为公司是如何从一个质量问题频发的普通小企业到电信稳定性8个9 ,手机产品故障率最低的?华为公司的“测试驱动研发“是怎么回事?是如何通过倒逼的方式让研发人员在设计中构建质量?他们是如何做技术评审的?给公司什么样的启发?


咨询内容

一、研发质量与研发流程概述

以顾问老师的实际经验分享:华为公司是如何从一个质量问题频发的小企业到电信稳定性8个9 ,手机产品故障率最低的? 给我们什么启发?



二、如何高效正确地组织技术评审:一次性把事情做对

在咨询中发现企业技术评审的有效性很低 ,评审抓壮丁、评审先变科普会、再变批斗会、评审缺少标准靠拍脑袋……评审往往流于形式 ,那么该如何进行技术评审?

 


三、过程保证质量之一:产品概念阶段——通过包需求和产品概念的生成和有效的评审保证质量

需求不明确就开始做开发?后面边做边改?有效需求不足?不知如何生成产品概念?包需求和产品概念评审流于形式?

此外 ,升级型项目在此阶段的质量管控重点是什么?和全新项目有和区别?


 

四、过程保证质量之二:计划阶段——通过科学总体设计和概要设计及有效的技术评审保证质量

升级型项目在这个阶段的质量管控要点是什么?是否需要像全新产品一样?不写文档就开始进行设计?总体设计和产品概要设计流于形式?


 

五、过程保证质量之三:开发阶段——通过科学的详细设计和功能样机设计以及评审来保证质量

产品到了开发阶段 ,需求变更频繁 ,研发疲于奔命 ,其它部门“帮忙”心态 ,工作难于推动 ,评审流于形式 ,很多问题直到样机才被发现?那么科学的做法是什么?如何做好风险管理?



六、过程保证质量之四:验证阶段和发布阶段——通过科学的试产和评审保证质量

产品进入试产阶段 ,有很多公司分小试和中试。那么小试和中试的目的是什么?是否所有的产品都要经过小试和中试?其评审的要点在于什么?小试和中试的目的有什么不同?如果这个时候发现重大问题怎么办?如何避免转产后问题不断?



该为简版课程大纲 ,如需详细版介绍请联系在线客服人员或拔打0755-86718676索取

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